Instytucje finansowe to jedne z najprężniej rozwijających się branży na rynku pracy. Ofert pracy na stanowisko doradcy klienta w banku z dnia na dzień przybywa, a chętnych nie brakuje. Stanowisko doradcy klienta w banku jest pierwszym szczeblem do kariery w bankowości. Najczęściej na tym stanowisku zatrudniani są absolwenci studiów wyższych. Coraz częściej można spotkać studentów...
W każdym zawodzie możemy znaleźć plusy i minusy. Jedni odnajdą więcej plusów, dla innych natomiast będą na pierwszy rzut oka wyłaniać się same minusy. No dobrze, ale ustalmy, że pozytywów jest jednak nieporównywalnie więcej. Jakie są zatem plusy w pracy Handlowców? Po pierwsze pieniądze. Niezaprzeczalnym faktem, jest możliwość zarobienia dużych pieniędzy. I na dobrą sprawę...
Sprzedaż powinna polegać na przedstawieniu zalet produktu oraz na uzmysłowieniu klientowi, że polecany produkt spełni jego oczekiwania oraz zaspokoi jego potrzeby. No dobrze, każdy Handlowiec wie o tym, że powinien z całych sił zachwalać produkt, który posiada w ofercie firmy, dla której pracuje. Ale co w wypadku, kiedy poza zaletami, produkt posiada również wady? Czy...
Praca na każdym stanowisku rządzi się swoimi prawami. W zależności od stanowiska, na którym pełnimy swoje codzienne obowiązki, są takie cechy pracownika, które przeświadczają o jego skuteczności w życiu zawodowym. O ile niektórych technicznych umiejętności jesteśmy się w stanie nauczyć, żeby zostać świetnym Inżynierem, czy Technologiem o tyle z opanowaniem umiejętności miękkich może nie pójść...
Jeśli przyjrzeć się statystykom, to większość pracowników zatrudnionych na umowę o pracę, realizuje swoje obowiązki, w ściśle określonych godzinach. Najczęściej jest to zakres 08:00 – 16:00 albo 09:00 – 17:00. Praca w stałych godzinach sprawia, że mamy precyzyjnie zaplanowany czas, wiemy na którą musimy nastawić budzik, żeby zdążyć do pracy, i o której możemy zapisać...
Odpowiedź na pytanie postawione w tytule tego posta na pozór może wydawać się łatwa. W rzeczywistości jednak sytuacja nie jest tak oczywista. Z nazwy stanowiska wynika, że osoba pracująca na tym stanowisku ma przede wszystkim stanowić wsparcie dla klienta. Dzięki swojej wiedzy produktowej ma doradzić najlepiej jak tylko może. I rzeczywiście doradza. Nie mniej zawsze...
Jeśli w pracy zawodowej zajmujesz się doradzaniem klientom, dobrze wiesz jak ważne jest trafienie w ich realne potrzeby. Klient bowiem nie kupuje samego produktu lub usługi, ale spełnienie swoich potrzeb. Niesamowicie ważną kwestia jest zatem dokładnie zbadanie potrzeb u klienta. Jak to zrobić? Warto zacząć od zadawania pytań. Jeśli nie znamy dobrze klienta, nie jesteśmy...