Pracownik Helpdesk z językiem włoskim
Pracownik Helpdesk z językiem włoskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila.
- Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych.
- Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie reklamacjami oraz zagadnieniami związanymi z bagażem, rezerwacjami i zmianami w lotach.
Wymagania:
- Znajomość języka włoskiego na poziomie co najmniej C1 oraz angielskiego na poziomie B1.
- Dyspozycyjność do pracy w biurze.
- Umiejętności komunikacyjne, orientacja na klienta oraz wysoka kultura osobista.
- Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
Oferujemy:
- Elastyczne godziny pracy w przedziale 9:00–20:00.
- Nowoczesne miejsce pracy w Szczecinie lub Katowicach.
- Szkolenia wstępne, stałe wsparcie lidera zespołu oraz możliwość rozwoju i awansu wewnętrznego.
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Specjalista wsparcia technicznego klienta z językiem włoskim
dzisiaj
Firma:Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Wsparcie klienta w zakresie zakupu samochodów elektrycznych oraz obsługa posprzedażowa (połączenia przychodzące). Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Bieżące raportowanie w systemach. Znajomość języka włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego...
Więcej informacjiPracownik Helpdesk z językiem włoskim
dzisiaj
Firma:Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila. Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych. Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie...
Więcej informacjiSpecjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
dzisiaj
Firma:Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Zadania: Obsługa klientów linii lotniczej, obejmująca wszystkie etapy podróży – od planowania do przylotu. Udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów oraz obsługa reklamacji i zgłoszeń dotyczących bagażu. Komunikacja z klientami za pośrednictwem...
Więcej informacji