Kierownik ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta
Kierownik ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Kolejowa 1
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
- nadzór nad prawidłową obsługą Pacjenta zgodnie z przyjętymi standardami;
- szkolenia, coaching i ocena pracy pracowników;
- koordynowanie planu wizyt pacjentów;
- przyjmowanie/wyjaśnianie reklamacji obsługowych;
- realizacja akcji promocyjnych w Centrum Medycznym;
- nadzór nad raportami kasowymi;
- zapewnienie prawidłowej współpracy z pozostałymi działami spółki.
Od kandydatów oczekujemy:
- min. rocznego doświadczenia w zarządzaniu zespołem;
- wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych;
- bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office (Excel);
- inicjatywy i samodzielności w działaniu.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w prężnie rozwijającej się firmie;
- atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy uzależniony od wyników;
- możliwości rozwoju poprzez realizację interesujących projektów i szkolenia;
- duże wyzwania zawodowe i samodzielność w działaniu;
- pakiet świadczeń pozapłacowych (min. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie).
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów
2025-01-20
Firma:Medicover sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów,...
Więcej informacjiKierownik Działu Obsługi Klienta - branża logistyczna
2024-12-24
Firma:Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Racibórz
Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem obsługi klienta Monitorowanie i analiza wskaźników efektywności zespołu, wdrażanie strategii na rzecz ich optymalizacji Kontakt z kluczowymi klientami oraz dbałość o budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji...
Więcej informacjiPracownik ds. jakości informacji pasażerskiej
2024-12-23
Firma:PKP Polskie Linie Kolejowe S.A
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zakres obowiązków: realizacja zadań z zakresu informacji pasażerskiej, analizowanie przyczyn błędów w informacji pasażerskiej, przygotowywanie wkładów do odpowiedzi na skargi dotyczące informacji pasażerskiej, opracowywanie propozycji poprawy jakości...
Więcej informacji